Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué información personal se recoge y cómo es utilizada y protegida por eazyBackup Inc., sus sitios web (incluyendo eazyBackup.ca), productos y servicios (colectivamente, el "Servicio" o los "Servicios"). eazyBackup define la Información Personal como su nombre, dirección de correo electrónico o información de facturación, u otros datos que puedan ser razonablemente vinculados a dicha información. Al utilizar los Servicios, usted consiente expresamente el uso de los datos tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Cómo utiliza la información eazyBackup

eazyBackup se compromete a proporcionar un servicio de copia de seguridad en línea seguro y fácil de usar. Los datos recogidos se utilizan exclusivamente con el objetivo de proporcionar, comercializar y mejorar este servicio.

eazyBackup no venderá, alquilará, intercambiará o dará su dirección de correo electrónico u otra información de contacto a ninguna otra organización.
El software eazyBackup está diseñado para hacer una copia de seguridad de sus archivos en línea y no contiene spyware ni otras aplicaciones no deseadas.
eazyBackup no pretende hacer publicidad de otras organizaciones a través de su sitio web o de sus comunicaciones por correo electrónico.
eazyBackup encripta todos los datos seleccionados en su conjunto de copias de seguridad y luego los transfiere a eazyBackup a través de una conexión encriptada para garantizar la seguridad de sus datos.

Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia excelente con nuestro servicio. Para obtener más detalles sobre cómo tratamos sus datos o para ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, consulte el resto de la Política de Privacidad que aparece a continuación.

Cookies y registros del sitio web

Cuando usted visita https://eazyBackup.ca y otros sitios web de eazyBackup, nuestros servidores recogen automáticamente cierta información como su dirección IP, tipo de navegador, página solicitada, cookies, etc. Esta información se utiliza para proporcionar una experiencia personalizada, mantener su sesión activa, mejorar o comercializar el servicio.

Servicio de copias de seguridad

Al utilizar el servicio de copia de seguridad en línea, el sistema encripta y transfiere automáticamente sus archivos a los servidores de eazyBackup. Cierta información estará disponible para eazyBackup, como el tipo de sistema operativo, los tipos de archivos o los tamaños, para permitir a eazyBackup proporcionar el servicio o ayudar a darle soporte.

Aplicaciones móviles

Si decide utilizar eazyBackup Mobile, recogeremos información de y sobre el dispositivo, y sobre su uso de eazyBackup Mobile. Esta información se registra y se utiliza para la asistencia al cliente y las actividades de mejora del producto.

Información que usted proporciona

Usted puede proporcionar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información solicitada para comprar o utilizar el servicio. También puede proporcionarnos información cuando nos envía un correo electrónico o nos llama, o a través de comentarios y otros formularios en el sitio web.

eazyBackup no recoge intencionadamente información sobre visitantes menores de 13 años.

Proveedores de servicios

eEazyBackup utiliza a terceros de confianza para servicios como el software de facturación y de atención al cliente, y ciertos datos se comparten con estas partes para ayudar a proporcionar el Servicio.

eazyBackup para empresas y MSPs

Como usuario de eazyBackup for Business, el administrador que gestiona el Servicio para su organización puede tener la capacidad de acceder a su cuenta. Por favor, consulte las políticas internas de su organización si tiene dudas al respecto. Si un consultor informático gestiona su cuenta, puede tener acceso a su cuenta. Consulte las políticas de su consultor.

Aplicación de la ley

eazyBackup puede revelar datos personales a terceros, con o sin previo aviso, (a) cuando lo exija la ley, (b) para proteger y defender los derechos de eazyBackup, (c) o para hacer cumplir las Condiciones de Servicio de eazyBackup.

Cambio corporativo

Si eazyBackup participa en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos sus activos, le avisaremos antes de que la información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad

Los productos de eazyBackup encriptan automáticamente sus datos antes de la transmisión y envían los datos encriptados utilizando la encriptación Secure Socket Layer (SSL) estándar de la industria. Sus datos se almacenan en una ubicación segura con controles de acceso sólo para empleados autorizados.

Comunicación

De vez en cuando, eazyBackup se comunicará con usted por correo electrónico. Hay dos tipos de correo electrónico que puede recibir;

1) Mensajes de correo electrónico relacionados con el servicio, como la confirmación del cambio de contraseña, el vencimiento de la tarjeta de crédito o la respuesta a un problema de asistencia. Usted no puede optar por no recibir estos mensajes, ya que forman parte del servicio. Algunos correos electrónicos de servicio pueden gestionarse accediendo a su cuenta. Para dejar de recibir todos los correos electrónicos de servicio, debe cancelar el servicio y desinstalar el software eazyBackup de sus ordenadores.

2) Anuncios: noticias de la empresa eazyBackup, promociones de servicios y tipos de material similares. Al utilizar el servicio de eazyBackup y aceptar las condiciones del servicio, usted ha optado por recibir dicho correo electrónico. Usted puede optar por no recibir dicho correo electrónico utilizando el mecanismo de exclusión proporcionado en un determinado correo electrónico o introduciendo su correo electrónico en nuestra página de cancelación de suscripción.

Nota: si nos facilita su número de teléfono, también podremos ponernos en contacto con usted para hablar del servicio.

Actualizar o eliminar información

Los usuarios pueden actualizar o eliminar su información accediendo a eazyBackup.ca o poniéndose en contacto con el soporte de eazyBackup. Para eliminar su información, visite su cuenta y haga clic en "Cancelar cuenta". Si cancela su cuenta, algunos de sus datos pueden seguir conservándose en nuestros archivos o copias de seguridad.

Cambios en la política de privacidad

eazyBackup puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Esperamos que estos cambios sean menores. Las nuevas políticas se publicarán en eazyBackup.ca/privacy y, en el caso de cambios sustanciales, los anunciaremos de forma más destacada (incluyendo una posible notificación por correo electrónico).

Reclamaciones de privacidad y contacto con EazyBackup

eazyBackup se compromete a proteger su privacidad. Si tiene una queja sobre la privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente para intentar resolver cualquier problema.